Cases

Voedingsmiddelenproducent wordt afgeperst

Een voedingsmiddelenproducent ontvangt een brief waarin de afzender een geldbedrag eist onder dreiging van het vergiftigen van zijn voedingsmiddelen. Om zijn eisen kracht bij te zetten, noemt hij een supermarkt waarin zich vergiftigde producten zouden bevinden. De brief is het begin van een dertien maanden durende crisissituatie.

Na het formeren van een crisismanagementteam, evalueert Crion de voorhanden informatie. Ook legt Crion contacten met de politie, het OM (Openbaar Ministerie) en de VWA (Voedsel- en Waren Autoriteit). Overleg met politie, OM en VWA leidt er toe dat er geen landelijke terugroepactie hoeft te worden uitgevoerd. Uiteenlopende ontwikkelde scenario's vormen de basis voor het in- en extern crisiscommunicatieplan. Na succesvol politieonderzoek met ondersteuning van de FBI vanuit de Verenigde Staten wordt de dader aangehouden.